TSplus Remote Support

Начните помогать своим пользователям уже сегодня с нашим отличным программным обеспечением для удаленной поддержки. При значительном проценте сотрудников, работающих из дома по нескольку дней в неделю, поддержка удаленных конечных компьютеров стала настоящим вызовом. Популярные решения на рынке зачастую дорогие и сложные в управлении.

TSplus Remote Support был создан c нуля с целью предоставить простую и экономичную альтернативу TeamViewer и LogMeIn.

КАК?

Все, что необходимо, это небольшой модуль для установки на центральный сервер или частное облако компании. На стороне клиента установка или конфигурация не требуются. Процесс построен на универсальной модели решений удаленной поддержки, аналогичной TeamViewer. Интерфейс ультра-прост и легок в использовании. Это создает сразу понятную среду как для того, кто управляет, так и для пользователя, который делится экраном.

Агенты поддержки просто вводят идентификатор компьютера клиента и уникальный одноразовый пароль, созданный Remote Support, который клиент может легко скопировать и передать агенту для предоставления доступа к экрану. Один клик — и соединение установлено.

Подключения защищены шифрованием SSL/TLS, что делает весь процесс безопасным для всех участников. Кроме того, для обеспечения конфиденциальности корпоративных данных, эксперты TSplus управляют всеми обновлениями и техническим обслуживанием серверов и клиентов подключений. Серверы расположены по всему миру, чтобы обеспечить лучший опыт для пользователей.

Улучшите решение проблем с помощью обмена экранами, удаленного управления компьютером, неидентифицированного доступа, передачи файлов, чатов и многого другого.

Нужда в технической поддержке уже достаточно усложняет ситуацию. Получение её должно быть простым. Вместо выездов на место, которые занимают время и увеличивают расходы, решайте вопросы удаленно. А для контроля IT бюджета оплачивайте по подписке.

TSplus Remote Support — это простое и экономичное SaaS-решение для максимального увеличения эффективности вашей инвестиции в поддержку.